Политика обработки персональных данных

Сервис BookVerse · Редакция от «1 октября 2026»

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является Мелкозеров Роман Александрович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, ИНН 661707845841 (далее — «Оператор», «Сервис»).

1.2. Контактные данные Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных:

• Email: support@bookverse.ru
• Телефон: +7 908 905-81-22

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• имя (отображаемое), указанное при регистрации;
• логин (уникальный идентификатор в Сервисе);
• адрес электронной почты (email);
• пароль (в виде криптографического хэша, без возможности восстановления исходного значения);
• дата и время регистрации, дата и время последнего входа;
• IP-адрес, User-Agent браузера, cookie-файлы — в объёме, необходимом для обеспечения работы Сервиса и защиты от несанкционированного доступа;
• сведения о транзакциях (дата, сумма, тип операции) в рамках учёта внутренних Кредитов;
• содержимое обращений в службу поддержки.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация и идентификация Пользователя в Сервисе;
• предоставление доступа к функционалу Сервиса (AI-генерации, персональный кабинет, галерея, система Кредитов);
• исполнение договора оказания услуг, заключённого путём акцепта Публичной оферты;
• обработка платежей и ведение учёта транзакций;
• информирование Пользователя о работе Сервиса, изменениях условий, существенных событиях (сервисные уведомления, коды подтверждения, чеки, сведения о балансе Кредитов);
• обработка обращений в службу поддержки;
• обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"»;
• согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного путём акцепта Публичной оферты и/или проставления соответствующей отметки при регистрации;
• необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• хранение паролей в виде криптографических хэшей (scrypt);
• шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS);
• ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к персональным данным;
• регулярный аудит безопасности и обновление программного обеспечения.

5.3. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• платёжным системам (Robokassa) — для обработки платежей и формирования чеков в соответствии с 422-ФЗ;
• провайдерам облачной инфраструктуры и хостинга — для размещения Сервиса;
• по запросу уполномоченных государственных органов — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей маркетинга.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока существования учётной записи Пользователя и в течение 3 (трёх) лет после её удаления — в целях, предусмотренных законодательством (налоговый учёт, разрешение споров).

6.2. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное обращение на адрес support@bookverse.ru. Обращение рассматривается в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

7.3. Удаление аккаунта и связанных персональных данных производится по обращению Пользователя на support@bookverse.ru либо через функционал Сервиса (если предусмотрено).

8. Использование cookie и аналогичных технологий

8.1. Сервис использует cookie-файлы, необходимые для работы аутентификации и сохранения сессии Пользователя.

8.2. Cookie-файлы сессии являются технически необходимыми и не могут быть отключены без потери функциональности Сервиса. Они не используются для показа рекламы и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

8.3. Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки своего браузера, однако отключение технических cookie приведёт к невозможности использования Сервиса.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

10. Контакты Оператора

Редакция от «1 октября 2026».
© 2026 BookVerse. Все права защищены.